困難群眾不僅能領到生活補貼，還可享受助餐、康復護理、心理疏導等定制服務……日前，作為2025年度全市低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準幫扶“3610”行動政策清單重點內容的《宜興市服務類社會救助工作實施方案（下稱《方案》）》正式出臺，標志著我市形成“物質+服務”綜合救助體系，為特困人員、低保家庭等低收入人口送去全方位關懷。

　　隨著社會發(fā)展，傳統(tǒng)單一的物質救助已難以滿足低收入人口的多元化需求?！斗桨浮肪劢固乩藛T、最低生活保障家庭、低保邊緣家庭及剛性支出困難家庭等低收入人口，重點關注失能半失能老年人、高齡獨居（空巢）老年人、未成年人、重度殘疾人、重大疾病患者，以及依老養(yǎng)殘、監(jiān)護缺失等特殊困難人員與家庭。“既要筑牢民生保障底線，更要點燃困難群眾生活希望。”市民政局相關工作負責人介紹說，《方案》緊密圍繞我市低收入人口動態(tài)監(jiān)測和精準幫扶“3610行動”，打造“動態(tài)監(jiān)測、需求評估、資源匹配、精準服務、監(jiān)管有力”的全流程運行機制。在避免與已有救助內容重復交叉情況下，服務救助支出將統(tǒng)籌財政資金、社會捐贈等多元籌資資源，并聯(lián)動社會組織、慈善機構，以滿足低收入人口的多樣化服務需求。

　　豐富多元的服務內容，是此次救助模式創(chuàng)新的一大亮點?！斗桨浮访鞔_五大服務形式，實現(xiàn)對低收入人口的精準“滴灌”。其中，風險防范服務通過定期巡訪、緊急救援、隱患排查等，為低收入人口筑牢安全屏障；照料護理服務為特殊困難群體提供看護照料、康復訓練等；居家生活服務涵蓋助餐、助浴等，切實提升困難群眾生活品質；心理關愛服務借助心理咨詢、文化娛樂活動等，助力困難群眾融入社會；賦能增能服務通過技能培訓、就業(yè)幫扶等，激活困難家庭內生動力。自5月起，全市1370多名散居特困供養(yǎng)人員被納入“菜單式”服務清單，可自主選擇衛(wèi)生打掃、血壓測量、上門理發(fā)、心理咨詢等服務。

　　為保障服務類救助落地見效，《方案》確立市鎮(zhèn)村三級聯(lián)動服務機制。市民政局統(tǒng)籌全市工作，整合資源，推進政府購買服務與公益創(chuàng)投項目；各鎮(zhèn)、街道依托便民服務中心設立社會救助綜合服務窗口，組建暖心服務聯(lián)盟，至少開展1個服務類救助項目；各村、社區(qū)負責關愛幫扶與政策宣傳，因地制宜策劃救助項目。目前，各鎮(zhèn)、街道已全面啟動低收入人口救助服務需求摸底排查，逐步建立需求臺賬與服務資源清單。同時，通過服務質量與群眾滿意度雙評估機制，推動社會救助從“政府配菜”向“群眾點單”轉變。